Q[결제] 포인트 결제는 어떻게 하나요? |
시대정복 포인트란? 포인트는 강의 구매 시 현금처럼 사용하실 수 있는 결제 수단입니다. 강의를 포인트로 결제하는 방법은 아래 영상을 통해 확인해보세요!
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Q[강의] 돌아보는 글 쓰기 줌 강의를 못들었어요 |
2주차 강의 시작 전에 1주차 강의 영상을, 3주차 시작 전에 2주차 강의 영상 틀어 드릴 예정입니다. 사전 영상 상영 시간은 카카오톡 단체방에서 별도 공지 드리겠습니다.
그리고 11월 초에 동영상 강의로 사이트에 올려 둘 예정이고 10월 줌 강의 들으신 분들은 무료로 강의를 보실 수 있게 진행할 예정입니다. 혹시 10월에 줌 강의 안들으셨는데 듣고 싶으신 분들은 구매해서 들으면 됩니다.
참고로 동영상 강의는 시간될 때 편히 보실 수 있는 강의 형태입니다. |
Q[강의] 줌 강의 링크는 어떻게 받나요? |
줌 링크는 문자로 발송됩니다. 강의가 진행되는 기간동안 동일한 줌 주소를 사용하니 지우지 마시고 계속 사용하세요.
간혹 회원정보에 전화번호를 잘못 기재하여 줌 주소를 못 받는 분이 생깁니다. 본인의 전화번호가 잘 기재되어 있는지 확인하시고, 강의 1일전까지 줌 주소가 오지 않으면 고객센터로 연락 부탁드립니다.
줌 입장 시 회원정보에 기재된 이름으로 들어와주세요. 신원이 확인되지 않는 분은 줌 입장이 제한되니 꼭 지켜주세요.
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Q[강의] 수강 기간 중 줌 링크를 잊어 버렸어요 |
고객센터에 문자 주시면 재발송 해드립니다. 고객센터 연락처: 010-2803-7245 |
Q[강의] 줌 강의 수강 기간 중 강의를 못들으면 어떻게 할 수 있나요? |
강의 녹화본을 다음 주 강의 시작 전에 틀어 드립니다. 마지막 차수 강의의 경우 녹화본을 보실 수 있는 일정이 없는 점 참고 부탁드립니다. |
Q[강의] 동영상 강의 수강 기간은 어떻게 되나요? |
구매하신 영상 강의는 기한을 무제한으로 해두었습니다. 향후 정책이 바뀌게 되면 고지하겠습니다. |
Q[강의] 강의를 보다가 궁금한 것이 생기면 어떻게 하나요? |
고객센터 문의하기를 눌러 질문해주시면 영업일 기준 2~3일 이내에 답변 드리겠습니다. |
Q[강의] 강의 내용을 개인 블로그에 올려도 되나요? |
개인 블로그에는 강의 내용은 올리지 마시고 강의에서 배운 내용을 적용해보시길 권합니다. 향후 정책이 변경되면 고지하겠습니다. |
Q[결제] 무통장 입금은 어디로 하나요? |
국민은행 453201-04-601587 주식회사시대정복 강의신청자 이름으로 송금 요청드립니다. |
Q[결제] 환불 신청은 어떻게 하나요? |
고객센터 문의하기 게시판에 환불 요청을 해주세요. 환불 규정에 따라 환불이 안될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. |
Q[결제] 환불 규정이 궁금해요 |
1. 줌 강의
- 강의를 타인에게 양도하는 것은 불가합니다. - 교육일 기준 1일 전까지 전액 환불 가능합니다. - 참석 여부와 무관하게 교육일 이후에는 환불이 불가합니다.(교육 당일 포함)
예) 10월 7일 강의 신청자 10월 6일까지 환불 접수: 전액환불 10월 7일 이후: 참석여부와 무관하게 환불 불가 (교육 당일 포함)
2. 영상 강의
- 강의를 타인에게 양도하는 것은 불가합니다. - 수강 시작 전(사용 전) 환불 요청시 전액 환불 가능합니다. - 수강 시작 후에는 수강료가 반환되지 않습니다. |
Q[기타] 추천 블로그가 되려면 어떻게 해야 하나요? |
고객센터 문의하기 게시판에 신청해주세요.
추천 블로그는 1개월에 1~2개 등록됩니다. 추천 블로그 신청양식에 맞게 작성 해주셔야 하고 추천 블로그 등록기준에 부합하지 않을 경우 등록이 안될 수 있습니다.
[신청양식] 1. 블로그 주소 2. 블로그 소개 (50~100자) 3. 작성자 연락처
[등록기준] 1. 블로그 운영을 꾸준히 하고 있는지 2. 블로그 내용이 유용한지 |
Q[기타] 마음수련 회원이 아닌 사람도 가입해서 강의를 들을 수 있나요? |
현재 올라와있는 강의는 마음수련 회원을 위한 맞춤 강의입니다. 향후 정책이 변경되면 고지하겠습니다. |
Q[기타] 문의를 하면 답변 받는데 얼마나 걸리나요? |
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Q[기타] 포인트 사용은 어떻게 하나요? |
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Q[기타] 비밀번호를 잊어 버렸어요 |
로그인을 클릭하여 아이디/비밀번호 찾기를 통해 비밀번호를 재설정하시면 됩니다. |
Q[기타] 비밀번호를 잊어 버렸어요 |
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Q[기타] 회원가입 어떻게 하나요? |
상단 메뉴 중 회원가입 버튼을 눌러서 가입하세요. 일반 회원가입 뿐 아니라 카카오톡, 네이버, 구글 계정을 이용한 회원가입도 됩니다. |